Esta semana trouxe três novidades com impacto direto na forma como as PME portuguesas faturam, atendem clientes e acedem a apoios tecnológicos. Eis o que aconteceu e o que isto significa para o seu negócio.

1. Faturas em PDF continuam válidas até final de 2026, mas o formato estruturado torna-se obrigatório em 2027

O que aconteceu: até 31 de dezembro de 2026, as faturas em PDF continuam a ser aceites como faturas eletrónicas com plena validade fiscal, mesmo sem assinatura digital qualificada. A partir de 1 de janeiro de 2027, a exigência muda: passa a ser obrigatório o formato estruturado CIUS-PT (um ficheiro XML normalizado) com assinatura digital qualificada para a generalidade das empresas. Para quem fatura à Administração Pública, o formato estruturado já é obrigatório — não é permitido papel nem PDF simples nessas relações B2G.

O que isto significa para o seu negócio: tem ainda o resto deste ano para preparar a transição sem pressa, mas 2027 chega depressa. Se o seu software de faturação ainda não gera CIUS-PT nem suporta assinatura digital qualificada, vale a pena confirmar já com o fornecedor quando essa atualização chega, em vez de deixar a mudança para o último trimestre de 2026, quando todos os fornecedores estarão a lidar com o mesmo pico de pedidos.

2. A Meta lança um agente de IA que atende clientes no WhatsApp Business 24 horas por dia

O que aconteceu: o Meta Business Agent, a funcionalidade de inteligência artificial integrada no WhatsApp Business, já está a chegar a mais mercados depois do lançamento no Brasil. A ferramenta responde automaticamente a perguntas de clientes, recomenda produtos diretamente a partir do catálogo da empresa e presta apoio em tempo real, sem necessidade de um funcionário estar sempre disponível. Para ativar, basta ter o WhatsApp Business configurado em português e pelo menos um produto registado no catálogo.

O que isto significa para o seu negócio: se vende por WhatsApp — e uma parte significativa do comércio local português já o faz — esta é uma forma de garantir resposta imediata fora do horário de expediente sem contratar mais uma pessoa. O ponto de partida é simples: ter o catálogo de produtos completo e atualizado, porque é dali que a IA tira a informação para responder e recomendar.

3. Últimos dias para PME com projetos de IA se candidatarem à incubação gratuita da BSC AI Factory no Porto

O que aconteceu: as candidaturas ao programa de incubação da BSC AI Factory, promovido pela Fundação para a Ciência e a Tecnologia e pelo Centro Nacional de Computação Avançada, fecham já a 15 de setembro de 2026. O programa é gratuito, decorre entre 5 de outubro de 2026 e 30 de março de 2027 na UPTEC Asprela II, no Porto, e dá acesso a recursos de supercomputação, apoio técnico especializado, mentoria e formação para desenvolver soluções de inteligência artificial com aplicação real. Podem candidatar-se startups e PME com sede na União Europeia, NIF português, até dez anos de atividade e menos de vinte trabalhadores.

O que isto significa para o seu negócio: se a sua empresa tem uma equipa técnica própria e está a desenvolver — ou pondera desenvolver — um produto ou serviço baseado em IA, esta é uma oportunidade rara de aceder a computação avançada e mentoria especializada sem custos. As áreas prioritárias incluem saúde, agricultura, energia, serviços jurídicos e financeiros e setor público, mas o prazo é curto: resta pouco mais de uma semana para submeter a candidatura.

O que fica desta semana para as empresas portuguesas

Entre uma obrigação fiscal que ainda dá tempo para preparar, uma ferramenta de atendimento que já pode poupar horas de trabalho e um prazo de candidatura que está mesmo a fechar, esta semana confirma uma tendência: a tecnologia está a tornar-se mais acessível às PME portuguesas, mas exige atenção aos calendários certos.

Quer preparar o seu negócio para a faturação eletrónica ou automatizar o atendimento no WhatsApp?

Ajudamos empresas portuguesas a adaptar os seus sistemas e a automatizar o atendimento com inteligência artificial. Leia também a nossa análise de ontem sobre os 227 milhões de euros em apoios do Portugal 2030 que fecham este mês, ou descubra os 7 sinais de que o site da sua empresa precisa de ser renovado. Se está indeciso entre um site institucional e uma loja online, veja qual é que a sua PME precisa. E se quer levar a automação com inteligência artificial para o seu negócio, conheça as nossas soluções de automação com IA. Agende uma reunião gratuita e veja, em 30 minutos, como preparar a sua empresa para estas mudanças.

Perguntas frequentes

As faturas em PDF ainda são válidas em Portugal em 2026?

Sim. Até 31 de dezembro de 2026, as faturas em PDF continuam a ser aceites como faturas eletrónicas com plena validade fiscal, mesmo sem assinatura digital qualificada. A partir de 1 de janeiro de 2027, passa a ser obrigatório o formato estruturado CIUS-PT (XML) com assinatura digital qualificada para a generalidade das empresas.

O que é o agente de IA da Meta para o WhatsApp Business?

É uma funcionalidade de inteligência artificial integrada no WhatsApp Business que responde automaticamente a clientes, recomenda produtos a partir do catálogo da empresa e presta apoio em tempo real. Para ativar, a empresa precisa de ter o WhatsApp Business configurado em português e pelo menos um produto registado no catálogo.

Quem se pode candidatar ao programa de incubação da BSC AI Factory no Porto?

Startups e PME legalmente constituídas na União Europeia, com NIF português, até dez anos de atividade, menos de vinte trabalhadores e uma equipa de desenvolvimento própria. O programa é gratuito, decorre entre 5 de outubro de 2026 e 30 de março de 2027 na UPTEC Asprela II, no Porto, e as candidaturas fecham a 15 de setembro de 2026.